发布日期: 2014-09-20 作者:韩博士 来源:http://www.jzjq.net
win7系统电脑发生蓝屏属于常见问题之一,相信许多网友都碰到过,这不有位网友说win7电脑蓝屏出现错误代码为Bluescreen,电脑重启以后还是一样蓝屏,许多菜鸟网友都不熟悉怎样办。针对win7电脑蓝屏出现错误代码为Bluescreen的问题,下面小编分享具体处理办法给我们!
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详细提示信息如下:
问题事件名称: Bluescreen
os 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 id: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 1000007e
BCp1: C0000005
BCp2: 8357163C
BCp3: 9018FC1C
BCp4: 9018F800
os Version: 6_1_7601
service pack: 1_0
product: 256_1
碰到系统蓝屏这种情况经常发生,产生的原因也比较多,这里为我们推荐以下几种基本排除办法:
当电脑发生蓝屏问题时,按照如下的检修办法进行检修。
1、 首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CpU或内存等超频后,出现蓝屏,则蓝屏问题与超频有关,只要将频率恢复正常便可。
2、 如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏,则蓝屏问题是因为被误操作引起的,此问题一般将光盘重头放入光驱,再关上光驱托盘便可。
3、 如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏,则蓝屏问题与带电插拔设备有关,一般重头启动电脑便可恢复。
4、 如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏,则蓝屏问题大概是由此程序软件引起的,一般将程序软件卸载,再重头安装便可排除问题;如果不行,则大概是程序软件本身有错误,不能使用。
5、如果电脑在进入系统后就出现蓝屏,引起蓝屏问题的原因大概较多,需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒,排除病毒形成的蓝屏问题,如果问题排除,则是病毒形成的蓝屏问题。
6、 如果故依旧,重头启动电脑,然后再用“安全模式”启动电脑,启动后退出系统再重头启动到正常模式,如果排除则是系统错误形成的蓝屏问题。
7、如果问题无排除,接着使用备份的注册表将windows注册表恢复到正常的状态,如果问题排除,则是windows注册表损坏引起的蓝屏问题。
8、如果问题无排除,接着使用windows系统中的“事件查看器”查找错误原因。以windows2000\\xp系统为例,首先点击“控制面板/管理工具/事件查看器”命令,“事件查看器”窗口,在“事件查看器”窗口的右边窗口中,系统列出使用电脑的事件。接着依据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件。接着双击“错误”的事件,打开错误事件的“事件属性”对话框,查找错误原因,再进行针对性的修复。
处理办法一
1、首先确认你的windows7系统属于这种原因导致的关机蓝屏自动重启:
A.蓝屏提示:
Technical information
*** sTop:0x00000018(0x00000000,0x983F2280,0x00000000,0xFFFFFFFF)***
*** hpmobiledisk.sys - Address 983F2280 base at 983C8000, datestamp 45bf6474
类似信息
B.你在win7系统里用过优易U盘加密软件
2、处理步骤
A.删除 x:\windows\syetem32\drivers\hpmobiledisk.sys文件。
B.进入设备管理器,菜单“查看”中打开“显示隐藏设备”后进入“非即插即用驱动程序”找到hpmobiledisk将其卸载便可
3.重启试一下,第一次大概会蓝屏,但是再次重启后就无了,问题处理。
处理办法二
用windebug试试,说下正确使用windebug来debug办法
1、我的电脑点右键点属性-》高级-》启动,最下面的内存调试选最后一项的全部,确定后重头启动。
2、蓝屏后不要急着重启,系统会保存整个内存内容,然后会自动重启(如果无自动重启,大概是因为您的设置,请手动重头启动)。
3、找到C:\windows\Minidump\。
4、安装后创建一个临时目录,例如 c:\temp。
5、启动windbg。
6、windbg界面: file-》symbol File path (Ctrl+s) 写入
sRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols,然后确定。
7、 windbg界面: file-》open Crash dump(Ctrl+d),打开C:\windows\Minidump\Mini122208-01.dmp(该文件名是随着日期变而不一样的,在你电脑里显示出来肯定和我不一样的,当然文件也是类似的)后,等待提示,当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后,在下面写入框!analyze -v。
8. 等待分析完毕,可以熟悉什么导致的出错原因,依据原因提示修复一般可以处理问题。
以上win7电脑蓝屏出现错误代码为Bluescreen的处理办法,通过以上步骤操作后,相信我们就可以轻松处理问题了。